みずほ銀行ATMトラブル 原因は基幹システム機器の不具合 - NHK NEWS WEB みずほ銀行ATMトラブル 原因は基幹システム機器の不具合 NHK NEWS WEB (出典:NHK NEWS WEB) |
株式会社みずほ銀行(みずほぎんこう、略: みずほ、英: Mizuho Bank, Ltd.; 略: MHBK)は、東京都千代田区に本店を置く、みずほフィナンシャルグループ傘下の都市銀行。3大メガバンクの一角を占める。 法手続き上は、2013年にみずほコーポレート銀行 119キロバイト (16,707 語) - 2021年9月8日 (水) 12:56 |
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20210909/k10013250711000.html
みずほ銀行で8日、ATMなどが一時的に使えなくなったトラブルは、預金や送金などを管理する基幹システムの機器の不具合が原因だったことが分かりました。
銀行の中枢とも言える基幹システムで再びトラブルが発生したもので、銀行には頻発するトラブルの再発を防ぎ、利用者の不安を取り除くことが求められることになります。
みずほ銀行では8日午前、ATM=現金自動預け払い機およそ100台やインターネットバンキングが一時使えなくなるトラブルがありました。
関係者によりますと、このトラブルは、預金や送金などを管理する銀行の中枢とも言える基幹システムの機器で不具合が起きたことが原因だったということです。
みずほ銀行の基幹システムはおととし刷新されたものですが、ことし2月から3月にかけてこの基幹システムに関わる障害が相次いだため、再発防止に向けて総点検が行われる一方、金融庁も検査を進めています。
しかしその後も、みずほ銀行では先月20日に基幹システムと店舗の端末などをつなぐ部分の機器が故障し、再びシステム障害が発生しています。
今回は代わりの機器に正常に切り替わり、短時間で復旧したということですが、銀行には頻発するトラブルの再発を防ぎ、利用者の不安を取り除くことが求められることになります。
(出典 cdn.mainichi.jp)
?1
>>1
https://mohritaroh.hateblo.jp/entry/2019/09/14/203000
大手都市銀行の中でみずほだけがフルスクラッチで作り直してるんだと
てことは、近年作り直した人の技術レベルが単純に低くて、枯れた技術の他行は触らないだけ今はマシって事かな
>>49
送金どうするの?
ぼちぼちハインリッヒの法則が発動する
次は存続に関わる大事故だ
>>176
1から作り直したああ
そうだったらどんなに良かったことか
>>1
見事なまでの『Kの法則』来たな
あの国と絡むと必ずこうなる
>>46
コンビニ位、あるだろ。
支店は要らないよ。
これぞ魔界のatm
>>7
ああ、わかったよ。口座番号と名義を教えて欲しい。
みずほの経営陣は優秀だよ
2019年に新システムを既に減損処理してる
1年500億で10年かけてつくったものがゴミだったから
一気に減損して価値ゼロのゴミシステムを動かしてるという認識で
ちゃんと処理してる
使ってるひともそれをわかって価値ゼロのゴミシステムをつかってるわけだし
社員も株主も国もみんな理解してる
機器の不具合って言い逃れしようとするよな
そもそも銀行のシステムは故障を織り込み済みで止まらないという前提なんだぞ
>>6
したから一時間でサブに切り替わった。
二系統以上が同時に稼働していて、壊れた系統を切り離すような運用ではないということだね。
みずほ 役員全員解雇していいレベル
>>4
辞職だけじゃ済まないと思うのよね責任を考えれば
でもまあ日本だから辞めるだけでチャラなんだろうな
多重化してないの?
>>6
未知のシステムを冗長化するのは無理
腫れ物にさわるように現在のを使うしかない
それが壊れたら預金吹っ飛ぶ可能性
「通帳はないけど俺の財布が覚えてる」
>>11
未知…?
銀行の幹部は監査役野崎修平(漫画)読んだ方がいいな。
お前らはただのトラブルと思っているだろ?
実はこのトラブルを利用して韓国へ不正送金しているはず
2016年に500億円不正送金してみずほ銀行副頭取が
更迭されたことを忘れるなよ
>>135
そんな記事出てこないよ?
ここまでトラブルが多発すると
単純ミスの積み重ねと言うより
何らかの陰謀の可能性が高い。
さしずめ、海外からのハッカー集団か、日本の銀行の脆弱性を試している某国の謀略かもしれない。
>>142
まじか!
さすがみずほ
田舎は都市銀の支店があるだけマシ、えり好みできねえからなあ。
>>117
ハードの故障で、再起動したら復旧した
っていう報道をみたけど、あれは何だったのだろうか
>>184
ほんこれ。
機械はかならず壊れる
如何に冗長性を確保するかは人間の問題
俺の口座の残高増やしてくれよ。
「障害はみずほのはじまり」
ってIT新人に教育するレベル
こんな事ばかりで利用者に迷惑千万なのに
よく手数料とか取ってると思うわ
正直、ちょっと考え難い
>>1
いつもの事だ
まぁ気にせず酒でも飲んでゆっくり復旧しよーや
興銀の流れもあって、なんとなく予算の決め方が官僚っぽいんだよね。
主計が強すぎて、IT部署が抵抗できない。根拠なく削減されたコストをベンダに押し付ける。
バックアップなんて一番ベンダが削りやすいところ。
興銀系の役員とその決済システムが一掃されない限り、多分無くならんと思うわ。
インチキ宝くじの呪いだろ
「基幹システムの致命的な不具合でした」
↓
「基幹システムに問題があったようです」
↓
「基幹システムのトラブルらしい」
↓
「基幹システムがおかしくなった」
↓
「基幹システムが壊れたって」
↓
「基幹システムの故障のようです」
>>15
仕様バク だろな。
自力で復活は無理じゃね?
もはやドコかの銀行に合併吸収されながら、部分的に少しずつ移行するしかないのかも。
ま、面倒だから倒産するのが一番確実か。
>>22
合併とかしたからこうなる。
劣る所は潰さないとダメなんだよ。
預金者保護と言うのなら、合併じゃなくて、口座だけ移管すればいい。
でみずほは潰すと。
いや、むしろ、預金者保護などせずに、預金毎潰すべきだな。
ペイオフだ。
これまでの障害の原因と上げられてる
ディスク・ネットワーク機器が壊れたときに、ちゃんと予備に切り替わるなんてのは
どんなソフトが上で動いていようが、インフラ側で担保する話だろ
ついでに言えば、統合テストのフェーズで、普通のプロジェクトなら、
負荷テストと並行して、業務アプリ作ってる奴と連携して
本番想定のトランザクションを流しながら、故意に待機系への引継ぎを起こさせたり、
障害を想定したディスクを切り離したりして
業務が止まらないことを確認しとくだろ
銀行業務に依存しない、インフラ基盤系のエンジニア+そいつらを
機器と一緒に売ってるベンダーの質が低いんだよ
まぁそういうしかないよなwww
池井戸潤「良いネタになった。これで半沢直樹の最新作を書けるぞ」
>>105
預金は負債なのだ。ありがたい。
まあ嘘だろ。半年で何回ハード障害になってんだよ
保守運用の手順ミスのがあり得るわ。
>>52
送金でもできるだろ。
コンビニで使える銀行なら。
>>9
だってお前ら払ってるじゃんということだな。
>>10
崩壊してるのかは不明。
何やらこの程度は設計通りのような感じだな。
システムは数年で不具合を起こすし、その際一時間くらいはシステムが使えなくなる。
それで文句あるの?みずほのシステムに文句があるなら使わなくて結構ですが?
ということだな。
開発開始からどんだけ時間かけてると思ってんだよ
>>49
基幹システムに不具合が起きている以上コンビニだろうが動かないタイミングなら動かない。
>>55
自己レス
ネットでって意味ね。
デカすぎて対処できないんでしょ
さっさと解体、廃業
>>40
正常にバックアップ機器に切り替わったのなら、それが仕様。
一時間動かないということが仕様であれば運用でなんとかできることではない。
新システムに移行して最初の1年間はこれといった障害出なくて、2年目になったら障害頻発してるのが不思議だ
まだみずほ使ってる人って何?
勧銀、興銀、富士はなんの為に合併したの?
利用者困らせる為?
負け組3行合併は失敗だったな
負け組らしい失敗の仕方だ
システムの設計に関わってる人種を洗い直すべきだな
今まで韓国にズブズブに化してたのを国に怒られて貸すの渋ってからトラブル連発だからな
>>65
ファームウェアの更新が
定期更新に入ってないんだろうね
ダメだね
>>53
サグラダファミリア基盤に原因があったら無理だよな
ATMを扱ってるシステムなんてこの基盤にぶら下がってる一部でしかないし
「ATMが100台くらい1時間程度使えなかった」
これほんとに事実だとしても、金融庁から許容されてる範囲内だと報道するところが全くないね
今月中にあと何回あるだろうな?
異常系の設計がヤバいって、知ってて見ないふりししたまま去って行ったか切られた中の人のが複数居るんじゃないかな?
おばちゃん何度言っても覚えないな
掃除する時は注意してってあれほど
>>67
稼働してすぐは問題ないけど、時間が経てば機器の自然故障が出てくるからね。
それで異常系の設計がウンコだってのが明るみになったまで。
これからもどんどん機器故障によるシステムダウン起きると思うよ。
みずほに1000万ちょい入れてるが
他銀に回すかなぁ
これの現場に回された人が数か月前にこの板に書き込んでたけど
こんな地獄に回されたことを知ってもう涙を流す社員が複数人いたとか
完全新規で1から作り直せ
それまで窓口で対応してろ
>>67
ソニータイマー発動
どんだけ設備投資をケチってんだよ
>>88
余計なことして失敗したら責任問われるから
だから金融庁が命令しないと何も動かない
なんで株主代表訴訟とか起こされないんだろう?
もう再発防止出来なすぎて止まるのが通常業務な状態って周知されてきた
ハードが故障するのは仕方ない。
しかし、待機系ハードへうまく切り替わらないのは満足な試験をやってないからだろう。
そろそろ機器も寿命だろう
△みずほ銀行の基幹システムはおととし刷新された
○みずほ銀行の基幹システムは2011年からおととしにかけて刷新された
(-_-;)y-~
9月末の給料日、10月の年金支給日&振り込め詐欺老害どもで、
再びシステムダウンするんやな。
>>138
紙のバックアップがあるからさすがにバレて犯罪者になるぞ
>>13のとおりみずほは1から作り直してる
>>98
誰が食べるんだよw
>>1
嫌なら口座を解約すれば良い。どうせお前らの預金残高なんて数十万なんだろ。
>>155 HDDじゃなくてRAID基盤の方が壊れたんじゃないのかな。
HDD1台だけなら、理論上はシステム継続できると思うんだけど。
もうここまで来たら顧客の口座データが消えて
阿鼻叫喚してるとこまでみたい
まあ結局割食うのも責任の実質負うのも使い捨て下っ端社員なんですがねw
上層は痛くも痒くもねぇズラw
やっぱベンダーを一社に統一しなかったのがまずいんじゃないの
ベンダーが一社の、他の二つのメガバンクはこんな惨状になってないしさ
今のみずほのシステムには相当な金と時間かけてるのにね
>>160
メガバンは今どこもそうだよ。
少なくともマス預金は完全に要らない子。
正常系だけで手一杯で異常系の工数でなかったんじゃない
で、みんな辞めたか切られて闇の中
MIZ「UHO」
>>193
この記事だな
news.yahoo.co.jp/articles/c8e609a43eeb214eaef7c32c4a1ec0475598dfcb
これに先立つ6月、みずほは2~3月に起きた4回の大規模障害を受けた再発防止策として、
システムの総点検を実施すると発表した。
だが、関係者によると、8月に故障した機器は総点検の対象外だったとみられ、
バックアップが機能するかどうかも検証していなかったという。
>>158
みずほって、そういう銀行だっけ?
>>180
>>13
>>27
みずほが、マルチベンダーでサーバー別調達という目先のお金と権力争いに固執した選択をして安心安全を捨てたから。
最近「ハードウェアの故障」で誤魔化し続けてるのが笑える。どんなシステムでも機器の故障発生は付き物だから、そのときどんなセーフティーが行われるかがシステムの肝だろw
機器「俺のせいじゃないだろ」
ハードディスク蛾物故割れたんならぬるぽは悪くないな
みずほ 「ご指示の機器の総点検完了しました!異常なしです」
総点検したのだな、ご苦労
みずほ 「点検してない機器で障害が起きました」
ふぁっ?
今時は自作ーの録画サーバーですら多重システムで組んでいるのに
※多重化する目的は全く異なるけど
>>6
多重化しても、その根本の多重化をコントロールしてる機器がやられたらアウトやで
>>158
そんな上から目線でお灸を据えてやる!みたいな感じじゃなくて
単に頻繁にATMトラブル起こるとこなんか使えないでしょ
引き落としや入金出来なくて取引や信用パーになったらどうすんの
嘘がバレちゃったねえ
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